Politica di rimborso

Grazie per aver scelto il nostro e-commerce! La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta. In caso di eventuali problemi con il tuo ordine o i prodotti acquistati, siamo qui per aiutarti.

Restituzione Gratuita:
Offriamo la restituzione gratuita per tutti gli ordini e i prodotti in caso di problemi o insoddisfazione da parte del cliente. Puoi richiedere il rimborso entro 30 giorni dall'ordine.

Condizioni per la Restituzione:
Per garantire un rimborso completo, ti chiediamo gentilmente di rispettare le seguenti condizioni:

Il prodotto deve essere restituito entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
Il prodotto deve essere integro e rivendibile, senza segni di danneggiamento.
La confezione originale del prodotto deve essere intatta e non danneggiata.
Tutte le parti e gli accessori originali devono essere inclusi nella restituzione.
Detrazione del Costo del Prodotto:
Nel caso in cui il prodotto restituito non soddisfi le condizioni sopra indicate, potremmo dover detrarre il costo del prodotto dal rimborso totale. Questo si applica se il prodotto è danneggiato, se la confezione è stata aperta o danneggiata, o se sono presenti parti mancanti.

Processo di Restituzione:
Per avviare il processo di restituzione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saranno lieti di assisterti e fornirti le istruzioni necessarie per la restituzione del prodotto. Una volta ricevuto il prodotto, effettueremo una verifica per garantire che sia conforme alle condizioni di restituzione.

Rimborso:
Una volta completata la verifica del prodotto restituito, procederemo con il rimborso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto, a meno che tu non richieda diversamente. Ti preghiamo di considerare che potrebbero essere necessari alcuni giorni affinché il rimborso venga elaborato e visualizzato sul tuo account.

Siamo qui per offrirti un'esperienza di acquisto senza preoccupazioni. Se hai ulteriori domande o richieste riguardanti la nostra politica di rimborso, ti invitiamo a contattarci. Il nostro team sarà felice di assisterti e fornirti l'assistenza necessaria.

Grazie per la tua fiducia e per aver scelto Ciao Joe .