Politica di spedizione

La tua soddisfazione è la nostra priorità, e ci impegniamo a offrirti una spedizione veloce ed efficiente. Di seguito troverai tutti i dettagli relativi alla nostra politica di spedizione:

Imballaggio e Tempi di Preparazione:
Una volta ricevuto il tuo ordine, il nostro team si impegna a prepararlo con cura entro un periodo di 24/48 ore lavorative. Tieni presente che il tempo di imballaggio varia dalle 24 fino alle 48 ore e dipende dal momento in cui riceviamo l'ordine. Ad esempio, se il tuo ordine ci arriva entro le 12:00 del Lunedì, nel 90% dei casi sarà spedito entro il Martedì. Questo stesso principio si applica per tutti i giorni della settimana. Ricorda che le spedizioni partono regolarmente dal lunedì al venerdì.

Elaborazione degli Ordini Effettuati nel Weekend:
Gli ordini effettuati dal Giovedì sera al Venerdì pomeriggio saranno evasi a partire dal lunedì successivo. In questo modo, ci assicuriamo che il tuo ordine venga preparato e spedito nel minor tempo possibile.

Tempi di Consegna:
Una volta affidato il pacco al corriere, il tempo di consegna stimato è di 24/48 ore lavorative. L'80% delle spedizioni viene consegnato entro 24 ore, mentre il restante 20% richiede fino a 48 ore. Tieni presente che i tempi di consegna possono variare in base alla distanza, eventuali disagi straordinari o eventi atmosferici. Per le spedizioni verso le isole, i tempi di consegna previsti sono di 72-96 ore. Si precisa che questi tempi di consegna si intendono esclusivamente per i giorni lavorativi, escludendo sabato, domenica e festivi.

Corrieri Affidabili:
Per garantire un servizio di qualità, collaboriamo con corrieri affidabili come GLS Express, Bartolini Express e SDA. Puoi scegliere il corriere in base alle tue esigenze e alla destinazione. Entrambi offrono servizi standard ed express, garantendo una consegna sicura e puntuale.

Tracking della Spedizione:
Per tenerti costantemente informato sul viaggio del tuo acquisto, forniamo dettagli del tracking della spedizione. Potrai seguire lo stato e la posizione della tua spedizione utilizzando il codice di tracking fornito.

Ritiro Presso Punto di Raccolta:
Se preferisci ritirare personalmente la merce, hai la possibilità di scegliere il "Punto di Ritiro" al momento dell'ordine. Abbiamo oltre 6.000 punti di ritiro Bartolini - Fermopoint tra cui scegliere, tra edicole, tabaccherie, cartolerie e altre attività convenzionate. Basta indicare la tua preferenza e selezionare il punto di ritiro più comodo e vicino a te.

Assistenza per la Consegna:
Se incontri difficoltà nella ricezione della merce a casa tua, non preoccuparti! Siamo qui per aiutarti. Contattaci e saremo felici di trovare una soluzione alternativa che soddisfi le tue esigenze